شرایط و ضوابط

شرایط و قوانین خرید محصولات و خدمات وب سایت www.BILITIK.com

  • لطفا قبل از ثبت سفارش و پرداخت وجه کلیه اطلاعات درج شده در صفحه مربوط به برنامه را مطالعه کرده ودر صورت وجود سوال حتما از طریق تیم پشتیبانی اطلاعات لازمه را کسب نمایید
    در صورت نادیده گرفتن قوانین و موارد اطلاع رسانی شده در وب سایت، Bilitik.com هیچ گونه مسئولیتی در قبال اشکالات احتمالی قبول نخواهد کرد.
  • مسئولیت حفظ و صیانت از بارکد و QR کد بلیت های صادره پس از تحویل تیکت تماما بعهده مشتری بوده و Bilitik.com مسئولیتی در قبال مفقود شدن، خدشه دار شدن و یا کپی شدن احتمالی بلیت ها پس از تحویل بعهده نخواهد داشت.
  • در مواردی که شرط سن و محدودیت سنی ورود به برنامه قید شده است، چنانچه از ورود افراد زیر سن اعلام شده جلوگیری بعمل آید ، Bilitik.com مسئولیتی بعهده نخواهد داشت
  • Bilitik.com در قبال ترانسفر و ایاب و ذهاب مشتری ها مسئولیتی ندارد. مگر اینکه در صفحه اطلاعات برنامه ، سرویس ایاب ذهاب لحاظ شده باشد
  • در صورت عدم رعایت شرایط و قوانین برنامه ممکن است مسئولین برگزاری برنامه با افراد خاطی برخورد کرده و در مواقعی ممکن است شخص خاطی از سالن یا محوطه برنامه اخراج گردد. Bilitik.com هیچگونه مسئولیتی در قبال افراد خاطی بعهده نخواهد داشت.
  • در صورت همراه داشتن لوازم ممنوعه طبق استاندارد های بین المللی و عرف و یا بر اساس تشخیص برنامه گذار، ممکن است وسیله مورد نظر کشف و ضبط گردد. در چنین مواردی Bilitik.com مسئولیتی بعهده نخواهد داشت
  • در صورتی که مسئولین برگزاری برنامه و یا تیم امنیتی به هر دلیل از ورود فرد یا افرادی جلوگیری نمایند، مسئولیت این امر بعهده برنامه گذار بوده و Bilitik.com هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت
  • در صورتی که فرد یا افرادی از هر طریق غیر قانونی (طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران) هزینه تهیه بلیت را پرداخت نمایند و یا از منابع غیر موجه اقدام به پرداخت وجه نمایند ، بلیت های ارسالی ابطال و اقدامات لازمه جهت پیگیری مقامات قضایی و با هماهنگی مقام قضایی انجام خواهد شد.
  • خرید از وب سایت BILITIK.com و سایر آدرس های اعلام شده توسط تیم پشتیبانی بصورت قطعی بوده و پس از پرداخت وجه هیچ گونه ابطال و کنسلی نخواهیم داشت مگر موارد خاص که یا بصورت مکتوب در صفحه اختصاصی برنامه گزار عنوان شده باشد و یا توسط تیم پشتیبانی بصورت مکتوب اعلام شده باشد.
  • مسئولیت ابطال برنامه ها تماما بعهده برنامه گزار و یا وب سایت مرجع معرفی شده توسط برنامه گزار بوده و وب سایت www.Bilitik.com بعنوان واسطه تهیه بلیط ، مسئولیتی در قبال برگزاری و یا عدم برگزاری کنسرت ها و برنامه ها ندارد.
    تبصره: در صورتی که برنامه توسط تیم www.Bilitik.com و یا Ariya Production برگزار شود، موارد ابطال و کنسلی شامل این بند نمی گردد و شرایط بصورت جداگانه در صفحه برنامه توضیح داده خواهد شد.
  • هرگونه تغییر نرخ ارز (قیمت دلار و لیر) تا لحظه دریافت تیکت از مرجع قابل محاسبه و در صورت وجود اختلاف قیمت فاحش، ما به تفاوت از جانب خریدار به وب سایت پرداخت باید گردد.
    همچنین در صورت عدم موافقت خریدار با پرداخت ما به تفاوت، کل مبلغ پرداخت شده به خریدار عودت داده خواهد شد و سفارش لغو می گردد.
  • تیکت های درخواست شده بنام شخص سفارش دهنده صادر خواهد شد
  • در صورتی که مایل به تهیه بلیت یا انجام رزرواسیون بنام شخص دیگری هستید، حتما باید این موضوع را از طریق شماره تماس پشتیبانی اعلام نمایید و عکس پاسپورت شخص یا اشخاص متقاضی حضور در سالن برای تیم پشتیبانی ارسال گردد. در غیر این صورت Bilitik.com هیچ گونه مسئولیتی در هنگام بروز مشکل چک این نخواهدداشت.
  • در صورت اعمال هرگونه تغییر در جزئیات برنامه از جمله تغییر مکان برگزاری، تغییر تاریخ و تغییراتی از این دست که از جانب برنامه گذار باشد جزئیات در حساب های شبکه های اجتماعی وب سایت www.BILITIK.com منتشر خواهد شد. بدیهیست در صورتی که بموجب تغییرات ذکر شده صندلی انتخاب شده توسط مشتری و یا صندلی ارائه شده از جانب وب سایت تغییر نماید، مسئولیت ضرر و زیان احتمالی بعهده برنامه گذار خواهد بود.
    تبصره: در چنین مواقعی بلیط های جایگزین با مشورت مشتری انتخاب و تمامی جزئیات و جوانب به از طریق تیم پشتیبانی به اطلاع مشتری خواهد رسید.

نحوه تحویل بلیط ها:

متقاضیان عزیز لطفا در نظر داشته باشند با توجه به تجربیات چندین ساله ما در امر فروش بلیط، و برای جلوگیری از هرگونه سو استفاده از بلیط ها (جلوگیری از کپی شدن بارکد ها و یا ایجاد بلیط های  تقلبی) ، بلیط های خریداری شده با شرایط زیر تحویل داده خواهد شد:

  • بلیط ها فقط به صاحب کپی پاسپورت ارسال شده به صورت حضوری تحویل داده خواهد شد. لذا همراه داشتن اصل پاسپورت یا کارت ملی در هنگام دریافت بلیط الزامی می باشد.
  • بلیط های خریداری شده را می توانید یک یا چند روز قبل از برگزاری کنسرت بصورت حضوری دریافت کنید. برای هماهنگی و دریافت لوکیشن تحویل بلیط با تیم پشتیبانی در تماس باشید.
  • در صورتی که تمایل به دریافت بلیط PDF دارید، حتما یک عدد رسید دست نوشته با خط خوانا و با توجه به متن نمونه زیر آماده کرده و پس از قراردادن کپی پاسپورت شخص سفارش دهنده، ازرسید و پاسپورت عکس گرفته و از طریق واتس اپ برای تیم پشتیبانی ارسال نمایید. پس از ارسال عکس بلیط های درخواستی شما برای شما از طریق ایمیل ارسال خواهد شد. بدیهیست همراه داشتن اصل پاسپورت هنگام ورود به سالن الزامی می باشد.
  • در صورتی که قصد دارید بلیط ها را به نام افراد دیگر تهیه کنید، مراتب را حتما قبل از تهیه بلیط با تیم پشتیبانی در میان بگذارید.

 

نمونه رسید

ل

طفا جهت تحویل بلیت های درخواستی، روی یک تکه کاغذ سفید این متن را بنویسید و از دست نوشته همراه با اصل پاسپورت شخص سفارش دهنده یک عدد عکس تهیه کنید و برای ما ارسال نمایید.

  • اینجانب: “…………………………..” تعداد “…….” بلیط کنسرت درخواستی خود را از پشتیبانی وب سایت www.BILITIK.com دریافت نمودم و هیچ گونه ادعایی نسبت به مبلغ پرداخت شده به حساب بانکی منتسب به این وب سایت ویا حساب های شخصی معرفی شده از جانب این وب سایت ندارم.

نکات مهم در باره تهیه بلیط: (حتما مطالعه نمایید)

  1. جهت جلوگیری از سوءاستفاده افراد خاطی و جلوگیری از بحث “فیشینگ”، حد الامکان سعی کنید مبلغ سفارش را از کارت های بانکی منتسب به شخص سفارش دهنده استفاده نمایید.
    در غیر این صورت، حتما پس از تکمیل فرایند پرداخت ، کپی پاسپورت یا کارت ملی صاحب شماره حسابی که پرداخت از طریق کارت یا شماره حساب ایشان انجام شده را برای تیم پشتیبانی ارسال نمایید.
  2. پس از تکمیل مراحل پرداخت (با توجه به مراحل ذکر شده در بالا) کپی پاسپورت تمام همراهان و تصویر فیش واریزی را از طریق پشتیبانی ارسال نمایید
  3. پس از ثبت سفارش و تکمیل فرایند پرداخت، و البته پس از دریافت مدارک لازمه توسط تیم پشتیبانی، رسید های پرداختی شما توسط ایمیل شامل بارکد اختصاصی برای شما ارسال می گردد. لطفا از صحت آدرس ایمیل وارد شده اطمینان حاصل فرمایید.
  4. ثبت سفارش در وب سایت BILITIK.com بصورت قطعی بوده و پس از آن امکان تغییر نام، واگذاری به غیر و یا حتی ابطال بلیط های درخواستی وجود ندارد. لذا قبل از تهیه بلیط تمامی جوانب را در نظر بگیرید و در صورت وجود سوال ، حتما با تیم پشتیبانی در تماس باشید.

لطفا توجه داشته باشید که عدم ارسال هر یک از مدارک مورد نیاز به تیم پشتیبانی، 

به نشانه عدم تکمیل سفارش بوده و بلیت مورد نظر شما تا تکمیل مدارک رزرو و تهیه نخواهد شد و البته مبلغ پرداختی شما پس انجام امور مربوط به حسابداری و کسر هزینه های صرافی به شما عودت خواهد شد.


با قبول این شرایط، ثبت کننده سفارش تصدیق می کند که در صحت و هوشیاری کامل و با تسلط کامل بر زبان فارسی و آشنایی با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، تمامی موارد فوق الذکر را مطالعه کرده و بدون داشتن هیچگونه شبهه و شک و همچنین با اختیار کامل نسبت به ثبت سفارش اقدام نموده است.

انتخاب زبان / Language
واحد ارزی / Currency
USD, $ IRR, ﷼ TRY, ₺